Koszyk

Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU FOFOP Ostatnia aktualizacja: 12 lutego 2026 r.

Witamy w Fofop. Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO/GDPR).

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego Fofop. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail:  info@byfofop.com.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu? Przetwarzamy dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług:

  • Realizacja zamówień: Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu. (Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
  • Płatności: Informacje o transakcji, statusie płatności (dane kart są przetwarzane bezpośrednio przez certyfikowanych operatorów płatności).
  • Obsługa klienta: Historia kontaktu i dane podane w formularzach.
  • Marketing i Newsletter: Adres e-mail (wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą – art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Dane techniczne: Adres IP, dane o przeglądarce i aktywności na stronie (analiza w celu optymalizacji sklepu).

3. Bezpieczeństwo danych (SSL) Fofop stosuje zaawansowane środki techniczne, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo Twoich danych:

  • Wszystkie dane przesyłane podczas składania zamówienia i logowania są chronione za pomocą szyfrowanego połączenia SSL (Secure Socket Layer).
  • Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy i sprawdzeni partnerzy serwisowi.

4. Komu udostępniamy Twoje dane? Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych. Udostępniamy je wyłącznie podmiotom wspierającym realizację zamówienia:

  • Operatorzy płatności (np. Shopify Payments, który przetwarza transakcje w sposób bezpieczny i zaszyfrowany)
  • Partnerzy logistyczni (realizacja wysyłki zamówień)
  • Dostawcy usług IT (np. platforma Shopify, hosting, zarządzanie systemami)
  • Narzędzia analityczne (np. Google Analytics — patrz nasza polityka plików cookies)

5. Międzynarodowy transfer danych W przypadku korzystania z usług podmiotów spoza EOG (np. Shopify, Google), zapewniamy, że transfer danych odbywa się w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne lub mechanizm EU–US Data Privacy Framework, co gwarantuje wysoki poziom ochrony.

6. Okres przechowywania danych Dane przechowujemy tylko przez czas niezbędny do realizacji celów:

  • Dane zamówień: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego (zazwyczaj 5 lat).
  • Dane marketingowe: do momentu wycofania przez Ciebie zgody.

7. Twoje Prawa (RODO) Jako użytkownikowi przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
  • Prawo do sprostowania (poprawiania) danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu.
  • Prawo do przenoszenia danych.
  • Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na: info@byfofop.com

8. Pliki Cookie Nasz serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia stabilności i personalizacji treści. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej dedykowanej [Polityce Plików Cookie].

9. Organ Nadzorczy Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakieś pytania albo po prostu chcesz nawiązać z nami rozmowę, śmiało skontaktuj się z nami poprzez:

Obsługa klienta (Godziny otwarcia):

  • Poniedziałek – Piątek: 09:00 – 18:00 (GMT+1)
  • Sobota i Niedziela: 10:00 – 16:00 (GMT+1)